條款和條件

您已訪問VIPCubanCigars.hk。通過該訪問，您已經同意接受本網站具有約束力的條款和條件。這些條款和條件適用於所有在本網站上訂購和處理的訂單。任何與VIPCubanCigars.hk進行的交易都將受這些規定的監管。

條款1：條款和條件的接受

一旦客戶在本網站上完成訂單并進行核對，這意味著其完全接受適用於所約定合同的條款和條件。

條款2：訂單的核對和合同的終止

為宣傳特定商品，本網站總是包含商業性要約。但是，這不應被解釋為永久的和具有法律約束力的要約。一旦VIPCubanCigars.hk對訂單進行核對，合同將視為終止。

當付款經核對符合條款與條件頁第3條時，我們的商業網站將承認收到該訂單。

訂單接受通常在訂單收到的72個小時或三個工作日內完成。同樣的，我們保留不承認收到付款和因此不核對所有以任何原因在訂單接收、產品供應和交付完成方面存在問題的訂單的權利。

3.1 義務

在VIPCubanCigars.hk接受訂單后，我們承諾採取所有措施，這意味著我們同意銷售并運送產品至客戶確定的地址。關於這點，我們有權選擇運輸公司在上述提及的10日內運送產品。這不包括週末和公共假日。如果產品可以在規定的日期之前送達，我們會通過電話或郵件告知客戶。

3.2 客戶義務

客戶應寫明所有相關信息（如產品交付的地址）。客戶應結算所有費用（如產品的費用和所有與運輸、配送相關的費用）。客戶有義務支付一些額外費用（如海關可能收取的費用和產品進口國實施的稅費）。應當注意的是，在VIPCubanCigars.hk購買的所有產品不允許再次銷售，只能為個人目的使用。

3.3 一般義務

我們不會向任何不滿21歲的個人銷售我們的產品。

條款4：特定條件

4.1 發票和價格

在處理您的訂單時VIPCubanCigars.hk所顯示的價格是確定的。網站上顯示總價包含物品的價格，運送、處理和包裝費用。價格顯示為美元，以不同貨幣顯示的任何費用只為估算目的使用。

4.2 運輸和配送安排

訂單將在15至30日內配送至所規定的地址。VIPCubanCigars.hk提供的配送時間表根據產品所送達的國家確定。

如果配送完成，但在指定的地址無人收貨，運輸公司將留下表明配送不成功的提示。在這種情況下，客戶應當前往運輸公司寫明的地點，使訂單可以重新找回。

VIPCubanCigars.hk對由於客戶未能及時找回產品導致訂單的物品遭受的任何形式的損壞不承擔責任。

配送時間表應視為我們將物品從倉庫配送至合適目的地的時間。請注意，我們對在海關和其他機構所花費的額外時間不承擔責任。

4.3 運輸風險

VIPCubanCigars.hk對將產品配送至客戶承擔責任。

4.4 收貨條件/退貨/換貨和補償

在收到產品之後，如果客戶對產品不滿意，我們需要客戶自收到雪茄煙之日起7天內聯繫我們。退送至我們倉庫的產品應至少有95%情況良好。我們將重新配送雪茄煙或進行退款（如果客戶更傾向退款的話）。如果產品退送至我們的倉庫，重新配送費用為訂購的每箱雪茄煙收費30美元，且應在重新配送前進行支付。

4.5 保證

VIPCubanCigars.hk保證我們的產品是正宗的，且產品已通過所有必要檢測以確定產品符合在訂單處理時網站上對產品的描述。我們保證，我們的產品特別新鮮，品質優異。這是我們唯一的保證，除此之外我們不做任何其他保證，無論默示或明示。

4.6 條件和責任

對物品的選擇，客戶應單獨承擔責任。在交付之後，客戶應對產品的存儲和保藏承擔責任。此外，我們對於產品配送地區的法律法規的合規性不承擔責任。在特定情形下，我們只對下列情形承擔責任：1)對客戶的直接損害和2)物品的價格，不考慮我們可能計算的責任。

本網站所有的材料受到國際著作權法的保護，未經批准不允許移植和重新刊登其內容。我們不向未滿21歲的個人銷售我們的雪茄產品。在配送訂單之前，我們要求提供年齡證明。

4.7 所有付款應當通過下列方式進行：

NextPay Europe

Duntes Street 23a

Riga, LV-1055

拉脫維亞

4.8 聯繫信息

如果您對您訂購的產品和服務有任何問題，請通過發送郵件至 info@VIPCubanCigars.hk 的方式聯繫我們的客服支持人員。我們將在未來48小時內給您回復

公司名：Carazo Enterprise SL

地址：Calle Andres, Perdomo S/N

加那利，郵編35008

西班牙

公司註冊號： B86566148

4.9 支付描述

***費用應在您的信用卡支付描述上顯示為VIPCubanCigars.hk 或NextPay.com***

條款5：披露

5.0 交付政策

產品將在訂單和付款確認后的15日至30日內配送至買方寫明的地址。給客戶的配送時間可能根據所涉及的國家有所不同。請注意，根據美國法律，古巴雪茄不能運送至美國。

5.1 稅收

客戶應負責他們相應國家的稅收，且如果海關要求支付進口關稅，客戶也應對此負責。我們不對在海關滯留的額外時間負責。

客戶應符合他們國家適用的法律或稅收規定，并對任何風險負責（如果存在的話）。

5.2 客戶的義務

客戶應寫明產品在工作時間將被配送至的地址。客戶承諾支付產品標註的費用，配送費和訂單的任何其他直接或間接費用，以及直接支付給運輸公司可能發生的海關費用、增值稅或其他進入產品配送國家收取的進口費用所產生的任何額外費用。所有在我們網站購買的產品只能用於個人使用，不能再次銷售。

5.3 退貨政策

如果需要更多信息或退貨說明，請聯繫我們。

如果您由於任何原因對於產品沒有100%滿意，您可以退回產品，我們將給您換貨或退款。退款的對象通常僅為瑕疵產品、產品數量錯誤、配送錯誤的產品和運送損壞。退款只能退送至用於支付的信用卡或匯款的匯票上顯示的姓名和地址。退款的條件是：我們要求在送達之日起一星期（7日）內將至少95%的產品退還至我們的倉庫。客戶應當在兩個工作日內通知VIPCubanCigars.hk所退產品的運送單號。我們在我們倉庫中收到退還的產品后會盡快處理退款事宜。

5.4 退貨政策

如果在配送時訂單貨物遭受損壞，客戶應在收到損壞產品的72小時內通過發送郵件至 info@VIPCubanCigars.hk 聯繫客服代表，并提供所收到的完整產品的清晰圖片，以表明確切的損壞情況。如果運輸公司宣告訂單為“丟失”，我們將在10日內發送替代的新貨或進行退款。在收到配送通知30日后如果您還未收到貨物，請通過郵件聯繫我們，我們將進行配送檢查。

5.5 配送政策

配送費用為30美元或其他等值貨幣。配送應通過可追蹤的航空郵件服務進行。在配送時應提供追蹤號碼。根據產品和訂單數量，提供追蹤號碼通常會有長達10天的遲延。

條款6：無效性—不可抗力—適用法律—有管轄權的法院

如果這些一般條款和條件中的任何一條規定因任何原因被宣告無效，這不會影響其他條款的適用或有效性。這些被宣告無效的條款將被與該條款最接近的處理方式替代。

VIPCubanCigars.hk和客戶對於由於超越他們控制範圍的不可抗力事件導致的未能履行義務均不承擔責任，包括但不限於下列事件：戰爭、暴亂、暴動、交通系統中斷、與進出口相關的問題、罷工、工廠停業、產品短缺、火災、地震、暴風或洪水。

一般條款和條件受香港法律管轄。雙方所有的訴訟或爭議只能在香港有管轄權的法院提起。

國際著作權法保護本網站上的所有材料。未經VIPCubanCigars.hk的明確許可，不得將本網站上的所有材料以任何形式重新刊登或移植到任何網站。